Conditions

Conditions d'utilisation


1. OBJET DU CONTRAT EN LIGNE ET SA DÉFINITION


1.1 Avec "En ligne" -Le contrat est le contrat à distance, dont l'objet est l'achat de biens et / ou de services entre Fashion Time srl , Siège social à VIA DUCHESSA JOLANDA 26 CAP– 13100 Vercelli (VC) ITALIA, ci-après dénommé «Fournisseur». TVA 02496550027 et un client consommateur ou professionnel dans le cadre d'un système de vente à distance organisé par le fournisseur qui n'utilise que la technologie Internet pour ce contrat. Tous les contrats sont donc conclus directement par l'accès du client au site Web que l'adresse giuliangin.com correspond


1.2 Avec les clients consommateurs, ci-après dénommés «consommateurs», on entend uniquement la personne physique qui conclut le contrat à des fins qui ne sont pas liées à une activité commerciale ou professionnelle.


1.3 Par client professionnel, ci-après dénommé «professionnel», on entend le sujet, une personne physique, une personne morale publique ou privée, un organisme collectif non reconnu à subjectivité juridique autonome, intervenant dans la conclusion du contrat dans le cadre de son activité professionnelle agissant ou entrepreneurial.


1.4 Par «client», nous entendons simplement l'acheteur généralement compris, à la fois le consommateur et le professionnel.


2. ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET OBLIGATIONS DU CLIENT


2.1. Le contrat conclu entre le fournisseur et le client est réputé conclu avec l'acceptation de la commande par le fournisseur, même si ce n'est que partiellement. Cette hypothèse est considérée tacite, sauf notification contraire au client sous quelque forme que ce soit.

Ce dernier déclare, en passant commande selon les différentes modalités prévues, avoir pris connaissance de toutes les informations qui lui ont été fournies lors du processus d'achat et par conséquent accepter pleinement les conditions générales et de paiement exposées ci-dessous.


2.2 Il est strictement interdit d'insérer des données personnelles fausses et / ou fabriquées dans les formulaires de collecte de données nécessaires à l'exécution de la commande. Il est également interdit de saisir des données de tiers ou d'effectuer plusieurs enregistrements pour un même client. Le fournisseur se réserve le droit de poursuivre légalement les violations et abus dans l'intérêt et pour la protection de tous les clients.



2.3 Si, après avoir terminé le processus d'achat en ligne, le client et le consommateur impriment ou enregistrent une copie électronique et en tout état de cause conservent les présentes conditions générales de vente conformément aux dispositions de l'art. 3 et 4 du décret législatif 185/1999 sur la vente à distance. La transmission de la confirmation de commande nécessite donc une parfaite connaissance de celle-ci et son entière acceptation.


2.4 Tout droit du client de réclamer des dommages-intérêts ou une indemnisation du fournisseur et d'attribuer une responsabilité contractuelle ou non contractuelle au fournisseur pour les dommages directs ou indirects aux personnes et / ou aux biens causés par la non-acceptation ou l'acceptation partielle partielle d'une commande.


3. PRIX DE VENTE ET MÉTHODES D'ACHAT


3.1 Tous les prix de vente sur le site giuliangin.com existant et spécifié Des produits faire une offre au public conformément à l'article 1336 ccm, TVA comprise. En outre, il y a des frais d'expédition et d'emballage, si spécifié (pour chaque article, il est indiqué si l'expédition, qui comprend également les frais d'emballage, est gratuite ou non). Ces prix peuvent changer à tout moment sans que le fournisseur n'ait à en avertir. Dans tous les cas, aucune autre modification de prix ne sera effectuée après la passation de la commande. Les frais de transport nationaux et internationaux, dûment mis en évidence sur la page correspondante du site, que le client consultera attentivement avant de confirmer l'achat, seront entièrement à sa charge.


3.2 Le client peut utiliser le catalogue au moment de Commande incluse Produits achetés et en ligne uniquement sur giuliangin.com tel que décrit dans les fiches d'information pertinentes. Il faut comprendre que l'image accompagnant la description d'un produit peut ne pas être parfaitement représentative de ses propriétés.


4. MODE DE PAIEMENT


4.1 Transfert à la commande: Lorsque le client confirme la commande sur le site, un email de confirmation suit avec les coordonnées bancaires où le virement doit être effectué. Ce n'est qu'après avoir été crédité à notre banque que le produit sera expédié.


4.2 Paypal: Avec ce mode de paiement, vous serez redirigé vers la page de connexion du portail PayPal en même temps que la transaction en ligne est conclue en utilisant un protocole crypté, où vous pouvez effectuer le paiement en entrant vos informations de connexion, à condition que l'utilisateur soit déjà enregistré avec PayPal ou en saisissant les détails de votre carte de crédit et les coordonnées de la personne effectuant le paiement puis en les envoyant à PayPal. PayPal est le gestionnaire des données fournies afin de retirer le montant du compte du client et de le créditer sur le compte cible.


4.3 En cas d'annulation de commande, tant le client, tel que décrit à l'article 8 ci-dessous, que le fournisseur lui-même, en cas de non-acceptation de la commande, sont tenus d'annuler la transaction. Une fois le processus d'annulation de la transaction effectué, en aucun cas le fournisseur ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par le retard dans le processus lui-même.


4.4 Le fournisseur se réserve le droit de demander au client d'envoyer une copie des pièces d'identité prouvant la possession de la carte de crédit utilisée pour le paiement. En l'absence des documents requis, le fournisseur ne peut accepter la commande et ne peut donc pas conclure le contrat.


4.5 Au cours du processus d'achat, le fournisseur ne pourra à aucun moment connaître les informations de carte de crédit de l'acheteur, qui sont transmises via une connexion sécurisée directement au site Web de l'établissement bancaire / PayPal qui gère la transaction. Aucune archive informatique du fournisseur ne stocke ces données. En aucun cas, le fournisseur ne pourra être tenu pour responsable de l'utilisation frauduleuse et illégale de cartes de crédit par des tiers après paiement des produits achetés.


5. MODE D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON


5.1 Expédition et livraison Le fournisseur livrera les produits sélectionnés et commandés au client à l'adresse indiquée au moment de la commande de la manière mentionnée dans cet article via la poste italienne ou des coursiers et / ou expéditeurs de confiance. Le contrat est conclu lorsque le fournisseur livre les marchandises au transporteur. Pour cette raison, le fournisseur n'est pas responsable en cas de défaut ou de retard de livraison ou en cas de dommage total ou partiel de la marchandise. Seul le transporteur qui a effectué l'envoi est responsable.


5.2 Si les marchandises sont livrées par la poste italienne ou par un autre transporteur, le client doit vérifier: que la quantité de marchandises commandées correspond aux informations contenues dans le document de transport et / ou la facture jointe; que l'emballage est intact, ni endommagé ni mouillé ou, en tout cas, que les matériaux d'étanchéité ont été modifiés. Les dommages doivent être signalés immédiatement au transporteur effectuant la livraison. Une fois le document de messagerie signé, le client ne peut pas soulever d'objections quant aux caractéristiques externes des marchandises livrées.


5.3 Délais de livraison Poste Italiane s'engage à livrer les marchandises dans les trois jours suivant l'expédition sur le territoire italien. Pour les envois à l'étranger, les délais sont différenciés en fonction de la distance. Si l'envoi est effectué par un autre transporteur, les délais de livraison ne dépassent jamais ceux prévus à l'art. 6 du décret législatif 185/99 (30 jours à compter de la date de la commande et / ou de la réception du paiement, si disponible). Les conditions de livraison précitées se réfèrent aux produits en stock au moment de la commande.


5.4 Retards de livraison Les retards de livraison des marchandises ne peuvent être imputés ou imputés au fournisseur. Le fournisseur ne peut en aucun cas être tenu responsable de tout dommage causé par la poste italienne ou tout autre courrier en relation avec le retard de livraison des marchandises au client ou à un tiers, c'est-à-dire le contrat conclu avec la livraison des marchandises au Courier était perfectionné.


5.5 Non-livraison Si la Poste italienne ou tout autre coursier livrant les marchandises ne trouve personne à l'adresse indiquée, il déposera les marchandises dans l'entrepôt indiqué sur la carte qui sera laissée sur place. Après 30 jours de stockage, la marchandise sera retournée au fournisseur et le client ne pourra faire valoir aucun droit. Tous les coûts directs et indirects sont entièrement supportés par le client. Le fournisseur retiendra le paiement des marchandises à titre de pénalité contractuelle en plus de tout dommage majeur. Si le client demande au fournisseur de récupérer les produits commandés et payés faisant l'objet de la non-livraison, il doit adresser une demande immédiate à la société fournisseur par courrier électronique. shop@giuliangin.com juge. Tous les frais, en plus des dommages majeurs subis par le fournisseur, sont à la charge du fournisseur.


5.6 Frais de livraison et d'emballage Ceux-ci seront facturés au client et expliqués clairement et séparément du prix du bien ou du service lors de la commande, comme déjà prévu à l'article 3, sauf indication contraire sur la page individuelle. Produit.


5.7 Facture: pour chaque commande giuliangin.com le fournisseur émet une facture d'accompagnement répertoriant tous les articles qui ont été envoyés, qui sont placés dans une enveloppe scellée et envoyés avec les marchandises. Les informations fournies par le client au moment de la commande s'appliquent à la facturation. Si aucune facture d'accompagnement n'est émise, un document de transport sera émis et la facture sera envoyée à l'email spécifié dans la phase de commande / d'enregistrement à une date ultérieure.


5.8 Le fournisseur doit être immédiatement informé de toute non-conformité des marchandises commandées avec les marchandises livrées.


6. DISPONIBILITÉ DES PRODUITS


6.1 Le client ne peut acheter que les produits indiqués dans le catalogue électronique préparé et dans les quantités disponibles en temps réel dans l'entrepôt.


6.2 Si la marchandise n'est pas disponible dans l'entrepôt dans les quantités demandées par le client, le client peut contacter le fournisseur par courrier électronique afin de recevoir toutes les informations nécessaires sur le produit et le délai prévu pour son approvisionnement.


7. RESPONSABILITÉ


7.1 Le fournisseur n'assume aucune responsabilité pour les inefficacités dues à la force majeure et / ou à des circonstances imprévisibles telles que des accidents, des vols et / ou des vols lors des événements de livraison, incendies, explosions, grèves et / ou lock-out, tremblements de terre, inondations et autres événements de type courrier responsable. a empêché l'exécution du contrat en tout ou en partie dans les délais et selon les modalités convenus.


7.2 Il n'est pas non plus responsable envers quiconque des dommages, pertes et frais occasionnés par l'inexécution du contrat pour les raisons mentionnées ci-dessus, le client n'ayant droit qu'au remboursement du prix payé par le transporteur.


8. Droit de rétractation


8.1 Selon l'article 5 DL 185/1999, si le client et un consommateur ont le droit de résilier le contrat d'achat pour quelque raison que ce soit, sans explication et sans pénalité, sauf comme indiqué dans cet article. Il est à noter que ce droit est réservé exclusivement aux personnes physiques, les clients consommateurs qui, tels que définis à l'article 1, achètent les biens à des fins qui ne sont pas et non liées à leur activité professionnelle. Le droit de rétractation ne s'applique pas aux clients professionnels, personnes physiques ou morales qui agissent dans un cadre professionnel en relation avec le contrat d'achat. Pour exercer ce droit, le consommateur doit exprimer au fournisseur la volonté de se rétracter dans un délai de 10 jours ouvrés à compter de la date de réception de la marchandise. o à partir du jour de la conclusion du contrat de service en ligne. Cette communication doit être adressée par courrier recommandé avec accusé de réception à Fashion Time srl VIA DUCHESSA JOLANDA 26 CAP– 13100 Vercelli (VC) ITALIE ou par PEC toujours envoyé dans le délai susvisé de 10 jours, suivi d'une confirmation par courrier recommandé avec accusé de réception, envoyée dans les 48 heures suivantes. Dès réception de la déclaration de rétractation ci-dessus, le fournisseur informera rapidement le consommateur des instructions de retour du Marchandises intactes et dans l'emballage d'origine, qui doit être fait dans les 48 heures suivantes

.

8.2 Dans tous les cas, le droit de rétractation est dans tous les cas soumis aux conditions suivantes: - Ce droit s'applique à l'ensemble du produit acheté. Il n'est pas possible d'exercer le droit de rétractation uniquement pour une partie du produit acheté. - Les produits achetés doivent être intacts et retournés sans défauts dans l'emballage d'origine dans toutes les pièces (y compris l'emballage ainsi que la documentation et les accessoires). - Ce droit ne s'applique pas aux produits fabriqués sur mesure ou clairement personnalisés.


8.3 Le consommateur supporte l'intégralité des frais d'expédition pour le retour de la marchandise. La marchandise jusqu'à la réception dans l'entrepôt du fournisseur et sous l'entière responsabilité du consommateur. Dans tous les cas, le fournisseur n'est en aucun cas responsable des dommages ou du vol / perte des marchandises retournées par des envois non assurés.


8.4 En cas d'annulation, le fournisseur remboursera au consommateur le montant total déjà payé dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise et en tout cas au plus tard 30 jours après la notification par le consommateur. Il appartient au consommateur de fournir immédiatement les coordonnées bancaires pour le remboursement (code ABI - CAB - compte courant - code CIN du titulaire de la facture).


8.5 Le droit de rétractation est totalement perdu du fait de l'absence de la condition essentielle d'intégrité de la marchandise (emballage et / ou son contenu) si le fournisseur détermine: l'absence de l'emballage extérieur et / ou de l'emballage d'origine; le manque d'éléments intégraux du produit; Dommages au produit pour des raisons autres que le transport. En cas d'expiration du droit de rétractation, le fournisseur retournera les produits achetés à l'expéditeur du consommateur et facturera au consommateur les frais d'expédition.


9. ACHATS PROFESSIONNELS


9.1 Le fournisseur livre également les produits contenus dans le catalogue à des «clients professionnels», revendeurs, personnes physiques, personnes morales publiques ou privées, organismes collectifs non reconnus à subjectivité juridique autonome, qui agissent dans le cadre de leur activité professionnelle ou entrepreneuriale lors de la conclusion du contrat.


9.2 En cas de commandes particulièrement importantes, le Professionnel directement par email à shop@giuliangin.com contactez la société fournisseur.


10. GARANTIES


10.1 La garantie officielle du fabricant s'applique à tous les produits vendus par le fournisseur: validité minimale de 24 mois pour le consommateur (personne physique qui achète les produits à des fins non liées à son activité professionnelle); 12 mois pour les achats effectués par des entreprises privées ou publiques ou par des particuliers à des fins professionnelles et en tout cas par les titulaires de numéros de TVA visés à l'article 1. Si une garantie de plus de 12 mois est spécifiée, la durée s'applique. Afin de bénéficier de la garantie ci-dessus, le client doit conserver la facture d'accompagnement qu'il reçoit au moment de la livraison.


10.2. La garantie s'applique aux produits qui présentent un défaut de conformité et / ou des dysfonctionnements qui ne peuvent être déterminés au moment de l'achat, à condition que le produit lui-même soit utilisé correctement et avec le plus grand soin, c'est-à-dire conformément à l'usage auquel il est destiné et conformément aux informations contenues dans le Documents. attaché.


11. RÉSILIATION DU CONTRAT ET RÉSILIATION EXPRESS


11.1 Le fournisseur a le droit de résilier le contrat convenu en informant uniquement le client avec des raisons raisonnables et justifiées; Dans ce cas, le client n'a droit qu'à un remboursement des sommes déjà payées. Le client a le droit de résilier le contrat dans les 24 heures suivant la passation de la commande et de contacter immédiatement le service client par e-mailshop@giuliangin.com prévenir


11.2 Les obligations assumées par le client au titre du présent contrat sont essentielles pour que par convention expresse le non-respect d'une seule de ces obligations par le même entraîne la résiliation automatique du contrat conformément à l'article 1456 du Code civil, sans préjudice du droit au fournisseur d'avoir une action en indemnisation engager pour d’autres dommages subis.


12. LIEU DE JURIDICTION


12.1 Le contrat de vente entre le client et le fournisseur est conclu en Italie et est soumis à la loi italienne.


12.2 Pour le règlement des litiges civils et pénaux découlant de la conclusion du présent contrat à distance, le tribunal dans le ressort duquel le consommateur est domicilié a compétence exclusive, à condition qu'il se trouve sur le territoire de l'État italien. Pour les clients professionnels, il est convenu que tous les litiges relèvent de la compétence exclusive du Tribunal de Milan.


13. FOURNITURE ET TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES


Les données personnelles demandées lors de la passation de la commande sont collectées et traitées afin de se conformer à la volonté expresse du client et ne seront en aucun cas et pour quelque raison que ce soit transmises à des tiers. Le fournisseur garantit à ses clients le respect des dispositions légales sur le traitement des données personnelles, qui sont fournies par le code de protection des données et les informations spécifiées dans le décret législatif 196 du 30 juin 2003 conformément à l'art.

Les conditions générales de vente ci-dessus peuvent être modifiées ou mises à jour par le fournisseur à tout moment. Ces modifications prendront effet à partir du moment où elles sont publiées sur le site shop.zanin.it et concernent donc les ventes réalisées après la modification elle-même.



Je déclare que je suis majeur et que j'assume l'entière responsabilité de tout type d'achat sur le site giuliangin.com.

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